Allstate: Select the option for "make a change to your po...
Una Allstate reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LizBiz de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~LizBiz
GetHuman:~LizBiz: ¿puede decirles a nuestros otros Allstate clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LizBiz:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allstate y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allstate describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LizBiz una lista de Allstate problemas comunes)
~LizBiz:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LizBiz del servicio al cliente Allstate
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allstate de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LizBiz:Select the option for "make a change to your policy". that will take you directly to a native English speaker.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allstate. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allstate?
~LizBiz:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LizBiz:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allstate para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LizBiz:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allstate clientes?
~LizBiz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allstate para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LizBiz tomadas de su Allstate problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.