alagasco went into the wrong business, these fo...
Una Alagasco reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GASMAN de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~GASMAN
GetHuman:~GASMAN: ¿puede decirles a nuestros otros Alagasco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GASMAN:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alagasco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alagasco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GASMAN una lista de Alagasco problemas comunes)
~GASMAN:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GASMAN del servicio al cliente Alagasco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alagasco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GASMAN:alagasco went into the wrong business, these fools are trash, *days to reconnect??? if you say you have a gas leak they have to come out within * hour. go all electric
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alagasco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alagasco?
~GASMAN:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GASMAN:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alagasco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GASMAN:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alagasco clientes?
~GASMAN:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alagasco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GASMAN tomadas de su Alagasco problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.