Air France: Getting the run around as one office says to ca...
Una Air France reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~huey929 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~huey929
GetHuman:~huey929: ¿puede decirles a nuestros otros Air France clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~huey929:Sure. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air France y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air France describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~huey929 una lista de Air France problemas comunes)
~huey929:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~huey929 del servicio al cliente Air France
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air France de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~huey929:Getting the run around as one office says to call the other. Using the online form for a complaint is a joke.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air France. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air France?
~huey929:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~huey929:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air France para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~huey929:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air France clientes?
~huey929:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air France para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~huey929 tomadas de su Air France problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.