Air France: Delta picked up announced Delta*AF -had problem...
Una Air France reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Air France clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air France y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air France describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Air France problemas comunes)
~Anonymous:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Air France
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air France de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Delta picked up announced Delta*AF -had problem paying online after i tried paying on my credit card. it seems each time AF says payment could not go through i was being charge $*.** each time, after * x and still did not go through, credit card company said that's nothing holding my payment except that i have to call AF direct to see why i'm being charged additional each time .representative is asking me to hold..online price is cheaper so she's helping.*to give me the same online price.That's sweet! for **mins waiting in between hold*talk
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air France. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air France?
~Anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air France para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air France clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air France para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Air France problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.