Air France has some real issues with customer s...
Una Air France reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~The Traveler de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~The Traveler
GetHuman:~The Traveler: ¿puede decirles a nuestros otros Air France clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~The Traveler:Yes I can. Era morning, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air France y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air France describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~The Traveler una lista de Air France problemas comunes)
~The Traveler:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~The Traveler del servicio al cliente Air France
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air France de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~The Traveler:Air France has some real issues with customer service. I recommend other airlines as even with feedback that isn't positive they still remain poor. If you fly to the airport in Paris expect long waits, dirty floors, and people that could care less about assisting you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air France. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air France?
~The Traveler:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~The Traveler:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air France para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~The Traveler:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air France clientes?
~The Traveler:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air France para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~The Traveler tomadas de su Air France problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.