Air Canada: I waited three hours last night and another thr...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~asdf de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~asdf
GetHuman:~asdf: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~asdf:Yes I can. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~asdf una lista de Air Canada problemas comunes)
~asdf:"Complaint About a Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~asdf del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~asdf:I waited three hours last night and another three hours this morning before someone answered and then HUNG UP on me! I am now on hold again for one hour and still no answer.... poorest service I have ever seen with ANY company! Yes, even worst than Bell.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
~asdf:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~asdf:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~asdf:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
~asdf:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~asdf tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.