Air Canada: The agent had an attitude, was too low, and was...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ehsan de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ehsan
GetHuman:~Ehsan: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ehsan:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ehsan una lista de Air Canada problemas comunes)
~Ehsan:"Change Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ehsan del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ehsan:The agent had an attitude, was too low, and was not interested in being repeated. To top if all, he booked me the wrong flight.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
~Ehsan:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ehsan:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ehsan:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
~Ehsan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ehsan tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.