Air Canada: All other lines for AC were busy all weekend...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mrg34 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~mrg34
GetHuman:~mrg34: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mrg34:Sure. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mrg34 una lista de Air Canada problemas comunes)
~mrg34:"Change Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mrg34 del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mrg34:All other lines for AC were busy all weekend. I NEVER experienced this with any other airline in the Western Hemisphere or Europe. Go figure. This is the ONLY line that worked and picked up in less than ** seconds. Crazy but it works.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
~mrg34:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mrg34:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mrg34:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
~mrg34:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mrg34 tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.