Air Berlin: website won't let me pick my seats
Una Air Berlin reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-ditsey de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-ditsey
GetHuman:GetHuman-ditsey: ¿puede decirles a nuestros otros Air Berlin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-ditsey:Yup. Era evening, el diciembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Berlin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Berlin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-ditsey una lista de Air Berlin problemas comunes)
GetHuman-ditsey:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-ditsey del servicio al cliente Air Berlin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Berlin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-ditsey:website won't let me pick my seats
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/04/17?
GetHuman-ditsey:I have purchased a ticket from DUS to SFO on Airberlin, but the web site won't let me choose a seat. Why, and how do I fix it?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Berlin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Berlin?
GetHuman-ditsey:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-ditsey:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Berlin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-ditsey:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Berlin clientes?
GetHuman-ditsey:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Berlin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-ditsey tomadas de su Air Berlin problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 4º, 2017.