Air Berlin: HORRIBLE. Waiting forever with music that makes...

Una Air Berlin reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-431655 de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-431655

GetHuman:GetHuman-431655: ¿puede decirles a nuestros otros Air Berlin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-431655:Yes I can. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Berlin y, de ser así, cómo?
GetHuman-431655:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Air Berlin:Contacto Air Berlin Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Berlin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-431655 una lista de Air Berlin problemas comunes)
GetHuman-431655:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-431655 del servicio al cliente Air Berlin

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Berlin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-431655:HORRIBLE. Waiting forever with music that makes my skin crawl. HORRIBLE. Why can't I just check in online?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Berlin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Berlin?
GetHuman-431655:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-431655:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Berlin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-431655:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Berlin clientes?
GetHuman-431655:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Berlin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-431655 tomadas de su Air Berlin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.

Air Berlin

2.08 de 5 estrellas | 127 opiniones

Revisión de GetHuman-431655 Air Berlin

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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