Advanced Micro Devices: Just say Tech support as soon as line picks up...
Una Advanced Micro Devices reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Paul de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Paul
GetHuman:~Paul: ¿puede decirles a nuestros otros Advanced Micro Devices clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Paul:Yeah. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Advanced Micro Devices y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Advanced Micro Devices describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Paul una lista de Advanced Micro Devices problemas comunes)
~Paul:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Paul del servicio al cliente Advanced Micro Devices
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Advanced Micro Devices de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Paul:Just say Tech support as soon as line picks up. Then I got an operator, who forwarded me to tech support. and then the %$$* hung up on me . but number works if used right.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Advanced Micro Devices. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Advanced Micro Devices?
~Paul:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Paul:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Advanced Micro Devices para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Paul:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Advanced Micro Devices clientes?
~Paul:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Advanced Micro Devices para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Paul tomadas de su Advanced Micro Devices problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.