Advanced Micro Devices: I began calling AMD via the online telephone se...
Una Advanced Micro Devices reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ScottishSam de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~ScottishSam
GetHuman:~ScottishSam : ¿puede decirles a nuestros otros Advanced Micro Devices clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ScottishSam :Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Advanced Micro Devices y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Advanced Micro Devices describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ScottishSam una lista de Advanced Micro Devices problemas comunes)
~ScottishSam :"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ScottishSam del servicio al cliente Advanced Micro Devices
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Advanced Micro Devices de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ScottishSam :I began calling AMD via the online telephone service (nice feature) and also by the published hours of operation. First off it is disgraceful when a company has incorrect hours of operation listed and when you cannot get hold f "anyone" in: Tech Support* Marketing or Customer Service for the last ** minutes of any day let alone a day when your company is allowing you off WORK at *PM on a Friday. Could be that the employees have decided that as the company is not doing well then they should begin depressing themselves, their potential customers and all others they come into contact with. Start firing some of these folks as you cannot do worse with a new hire who at the very least displays enthusiasm and a great attitude to "potential" buyers of product.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Advanced Micro Devices. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Advanced Micro Devices?
~ScottishSam :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ScottishSam :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Advanced Micro Devices para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ScottishSam :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Advanced Micro Devices clientes?
~ScottishSam :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Advanced Micro Devices para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ScottishSam tomadas de su Advanced Micro Devices problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.