Advance Auto Parts: Never.... but never buy a battery in this store...
Una Advance Auto Parts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Great Thiefs de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Great Thiefs
GetHuman:~Great Thiefs: ¿puede decirles a nuestros otros Advance Auto Parts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Great Thiefs:Yeah. Era afternoon, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Advance Auto Parts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Advance Auto Parts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Great Thiefs una lista de Advance Auto Parts problemas comunes)
~Great Thiefs:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Great Thiefs del servicio al cliente Advance Auto Parts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Advance Auto Parts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Great Thiefs:Never.... but never buy a battery in this store. Their batteries are the worst quality, and they always refuse to change. Their battery damaged my alternator, they refused to change and when I filed a claim on BBB they offered me a discount in a new battery. This company doesn't care anything about you, they just want to take your money and all the money that they can take. Be away from this store... I'm serious
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Advance Auto Parts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Advance Auto Parts?
~Great Thiefs:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Great Thiefs:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Advance Auto Parts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Great Thiefs:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Advance Auto Parts clientes?
~Great Thiefs:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Advance Auto Parts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Great Thiefs tomadas de su Advance Auto Parts problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.