Advance Auto Parts: Advance Auto on Rte * in Latham, NY is wonderfu...
Una Advance Auto Parts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~a.cado de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~a.cado
GetHuman:~a.cado: ¿puede decirles a nuestros otros Advance Auto Parts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~a.cado:Yup. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Advance Auto Parts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Advance Auto Parts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~a.cado una lista de Advance Auto Parts problemas comunes)
~a.cado:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~a.cado del servicio al cliente Advance Auto Parts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Advance Auto Parts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~a.cado:Advance Auto on Rte * in Latham, NY is wonderful! I had a windshield wiper break during a storm so I stopped there. This is not where I bought the wipers but the counter person found me a new clip and installed it on the vehicle for no charge. That really made what could have been a lousy day, a better one!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Advance Auto Parts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Advance Auto Parts?
~a.cado:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~a.cado:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Advance Auto Parts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~a.cado:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Advance Auto Parts clientes?
~a.cado:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Advance Auto Parts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~a.cado tomadas de su Advance Auto Parts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.