I will never order from adidas.com again. Tryi...
Una Adidas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Osito de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Osito
GetHuman:~Osito: ¿puede decirles a nuestros otros Adidas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Osito:Yes. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adidas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adidas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Osito una lista de Adidas problemas comunes)
~Osito:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Osito del servicio al cliente Adidas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adidas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Osito:I will never order from adidas.com again. Trying to call customer service is a joke and the waiting time is pathetic! I returned two items but they don't have the tracking info but shame on me for assuming they would have it. If the refund process is anything like the phone service than I'm screwed!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adidas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adidas?
~Osito:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Osito:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adidas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Osito:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adidas clientes?
~Osito:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adidas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Osito tomadas de su Adidas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.