Adidas: Can't tell if shes stupid or trying to hide the...
Una Adidas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frd de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~frd
GetHuman:~frd: ¿puede decirles a nuestros otros Adidas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frd:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adidas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adidas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frd una lista de Adidas problemas comunes)
~frd:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frd del servicio al cliente Adidas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adidas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frd:Can't tell if shes stupid or trying to hide the fact that the link leads to homepage is she covering up for resellers... I asked her once she said it will release in a month, asked again she said it might release today
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adidas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adidas?
~frd:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frd:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adidas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frd:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adidas clientes?
~frd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adidas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frd tomadas de su Adidas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.