Abercrombie & Fitch: Words cannot describe my level of frustration w...
Una Abercrombie & Fitch reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LessThanSatisfied de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~LessThanSatisfied
GetHuman:~LessThanSatisfied: ¿puede decirles a nuestros otros Abercrombie & Fitch clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LessThanSatisfied:Yes I can. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Abercrombie & Fitch y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Abercrombie & Fitch describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LessThanSatisfied una lista de Abercrombie & Fitch problemas comunes)
~LessThanSatisfied:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LessThanSatisfied del servicio al cliente Abercrombie & Fitch
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Abercrombie & Fitch de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LessThanSatisfied:Words cannot describe my level of frustration with this company! The short version of my story is that I went to a store to exchange * tank tops that complied with the return policy printed on the back of the receipts (not washed or worn with original receipt) and the "manager" refused to return one tank top and gave me back almost $* less than the amount I paid for the second one. I asked her for a customer service number and she told me they didn't have one, or an inventory system to look up the price of the one tank top. (I can't be too hard on her, she was probably only **). *Customer service's response was basically that everything regarding the running of this store is up to the "manager" and they are not accountable to anyone even when they are in direct violation of store policy or short-changing customers.*Will never shop here again!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Abercrombie & Fitch. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Abercrombie & Fitch?
~LessThanSatisfied:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LessThanSatisfied:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Abercrombie & Fitch para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LessThanSatisfied:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Abercrombie & Fitch clientes?
~LessThanSatisfied:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Abercrombie & Fitch para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LessThanSatisfied tomadas de su Abercrombie & Fitch problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.