Abbey (UK): The lady I spoke to (eventually) was helpful, a...
Una Abbey (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tom de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tom
GetHuman:~Tom: ¿puede decirles a nuestros otros Abbey (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tom:Yes I can. Era morning, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Abbey (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Abbey (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tom una lista de Abbey (UK) problemas comunes)
~Tom:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tom del servicio al cliente Abbey (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Abbey (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tom:The lady I spoke to (eventually) was helpful, and when she understood what I was looking for she did it immediatley.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Abbey (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Abbey (UK)?
~Tom:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tom:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Abbey (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tom:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Abbey (UK) clientes?
~Tom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Abbey (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tom tomadas de su Abbey (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.