Abbey (UK): I needed to speak to a supervisor, further to a...
Una Abbey (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Emmarald de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Emmarald
GetHuman:~Emmarald: ¿puede decirles a nuestros otros Abbey (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Emmarald:Yup. Era morning, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Abbey (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Abbey (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Emmarald una lista de Abbey (UK) problemas comunes)
~Emmarald:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Emmarald del servicio al cliente Abbey (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Abbey (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Emmarald:I needed to speak to a supervisor, further to a previous call and Roy told me that there were none available, I said I would wait, he said no, and then was surly and unhelpful. Same old service from Abbey.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Abbey (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Abbey (UK)?
~Emmarald:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Emmarald:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Abbey (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Emmarald:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Abbey (UK) clientes?
~Emmarald:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Abbey (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Emmarald tomadas de su Abbey (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.