Aaron's: My mother purchased a bed from Aarons, about...
Una Aaron's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Larila de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Larila
GetHuman:~Larila: ¿puede decirles a nuestros otros Aaron's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Larila:Yes. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aaron's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aaron's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Larila una lista de Aaron's problemas comunes)
~Larila:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Larila del servicio al cliente Aaron's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aaron's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Larila:My mother purchased a bed from Aarons, about * day's later she got another bed and wanted to return the one from Aarons. She had called them to pick the bed up, and three weeks later they have still not picked the bed up. She has gone up to the store and spoken with the manager of the store, and they kept giving her the run-around and lying to her. They still have not picked up the bed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aaron's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aaron's?
~Larila:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Larila:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aaron's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Larila:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aaron's clientes?
~Larila:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aaron's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Larila tomadas de su Aaron's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.