Aaron's: Awful!
Una Aaron's reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-tricia4 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-tricia4
GetHuman:GetHuman-tricia4: ¿puede decirles a nuestros otros Aaron's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-tricia4:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aaron's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aaron's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-tricia4 una lista de Aaron's problemas comunes)
GetHuman-tricia4:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-tricia4 del servicio al cliente Aaron's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aaron's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-tricia4:Awful!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-tricia4:TERRIBLE. THOUGHT I HAD THEM PAID OFF.. THEY DOUBLE CHARGED ME.. SAID A MANAGER WOULD CONTACT ME IN ** HOURS.. NO ONE HAS CONTACTED ME.. U CALL.. U ARE NUMBER ** IN LINE.. REALLY?!? .. THE LOCAL STORE WONT HELP ME.. TERRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! DOESN'T DESERVE ONE STAR..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aaron's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aaron's?
GetHuman-tricia4:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-tricia4:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aaron's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-tricia4:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aaron's clientes?
GetHuman-tricia4:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aaron's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-tricia4 tomadas de su Aaron's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.