AT&T: three transfers and problem never resolved...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-142592 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-142592
GetHuman:GetHuman-142592: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-142592:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-142592 una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-142592:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-142592 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-142592:three transfers and problem never resolved... AT&T is totally missing the ball on their transfer of services to other companies... Website pricing and phone do not match offers in reality in CT, as Frontier has taken over. Calling AT&T simply transfers you to Frontier who will not honor pricing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-142592:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-142592:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-142592:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-142592:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-142592 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.