AT&T: they won't respond.. No one will even say a wor...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dustin Hinton de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dustin Hinton
GetHuman:~Dustin Hinton: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dustin Hinton:Yes I can. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dustin Hinton una lista de AT&T problemas comunes)
~Dustin Hinton:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dustin Hinton del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dustin Hinton:they won't respond.. No one will even say a word to me... AT&T is back at it again.. Grandfathered Unlimited plans being Throttled, Throttled, and Throttled... This is a picture from yesterday and today.. How can this be considered reasonable? Let's not even argue about throttling in general, but what is considered "reasonable throttling"? I can't even send an email with a photo attached or load my instagram or facebook feed and I work in Social Media? This is a problem...**http:**duttin.net*files*at&t*throttle.jpg
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~Dustin Hinton:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dustin Hinton:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dustin Hinton:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~Dustin Hinton:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dustin Hinton tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.