AT&T: The wait time for some one to see you **Is hor...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-fgoinsjr de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-fgoinsjr
GetHuman:GetHuman-fgoinsjr: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-fgoinsjr:Yeah. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-fgoinsjr una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-fgoinsjr:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-fgoinsjr del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-fgoinsjr:The wait time for some one to see you **Is horrible. It takes hour per customer.**This is awful.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-fgoinsjr:I am in a store in Aberdeen NC**And have been sitting here for an hour.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-fgoinsjr:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-fgoinsjr:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-fgoinsjr:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-fgoinsjr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-fgoinsjr tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.