AT&T: Horrible business service. poorly trained, eve...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-15561 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-15561
GetHuman:GetHuman-15561: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-15561:Sure. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-15561 una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-15561:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-15561 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-15561:Horrible business service. poorly trained, even the supervisor. They did not wish to correct the problems and just make you pay more. They cannot do math. So much for having three business account with ATT.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-15561:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-15561:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-15561:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-15561:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-15561 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.