AT&T: All I am trying to do is find out if my mothers...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~noneofyourbusiness de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~noneofyourbusiness
GetHuman:~noneofyourbusiness: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~noneofyourbusiness:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~noneofyourbusiness una lista de AT&T problemas comunes)
~noneofyourbusiness:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~noneofyourbusiness del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~noneofyourbusiness:All I am trying to do is find out if my mothers phone is off the hook or disconnected. I long for the days of LIVE operators that can answer a simple question. After ** phone calls still no answer. I hope she is ok. Thanks AT&T
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~noneofyourbusiness:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~noneofyourbusiness:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~noneofyourbusiness:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~noneofyourbusiness:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~noneofyourbusiness tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.