AT&T: ATT affiliation with Yahoo is an absolute joke...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~urbansound de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~urbansound
GetHuman:~urbansound: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~urbansound:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~urbansound una lista de AT&T problemas comunes)
~urbansound:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~urbansound del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~urbansound:ATT affiliation with Yahoo is an absolute joke. How can ANYONE justify a ** hour lock down on an email account when the cause of the problem is simply Yahoo policiy, ATT ascribes to.**A ** MINUTE lockdown would be ridiculous, let alone ** hours and absolutely NO recourse.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~urbansound:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~urbansound:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~urbansound:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~urbansound:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~urbansound tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.