AT&T Wireless Warranty Dept.: The phone sent to me last week is broken becaus...
Una AT&T Wireless Warranty Dept. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Elizabeth de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Elizabeth
GetHuman:~Elizabeth: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless Warranty Dept. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Elizabeth:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless Warranty Dept. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless Warranty Dept. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Elizabeth una lista de AT&T Wireless Warranty Dept. problemas comunes)
~Elizabeth:"Claim denied" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Elizabeth del servicio al cliente AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless Warranty Dept. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Elizabeth:The phone sent to me last week is broken because of service rep. From corporate store telling my goddaughter how to activate on phone and warranty said I could have another phone and salesman at corporate said he wouldn't do it. I had to buy a **.** phone just to get calls this weekend. My husband passed last week and I can't be without my phone for obvious reasons. I know AT&T doesn't do customers like this and I want a phone. ASAP.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless Warranty Dept.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless Warranty Dept.?
~Elizabeth:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Elizabeth:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless Warranty Dept. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Elizabeth:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless Warranty Dept. clientes?
~Elizabeth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless Warranty Dept. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Elizabeth tomadas de su AT&T Wireless Warranty Dept. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.