AT&T Wireless Warranty Dept.: The CSR was helpful.*Insisted to troubleshoot m...
Una AT&T Wireless Warranty Dept. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TJM de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~TJM
GetHuman:~TJM: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless Warranty Dept. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TJM:Yup. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless Warranty Dept. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless Warranty Dept. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TJM una lista de AT&T Wireless Warranty Dept. problemas comunes)
~TJM:"Speak to a representative" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TJM del servicio al cliente AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless Warranty Dept. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TJM:The CSR was helpful.*Insisted to troubleshoot my phones software updates for a problem I had been having prior to the last * updates. A short in my speaker. *But that is to be expected when you work off a script.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless Warranty Dept.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless Warranty Dept.?
~TJM:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TJM:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless Warranty Dept. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TJM:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless Warranty Dept. clientes?
~TJM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless Warranty Dept. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TJM tomadas de su AT&T Wireless Warranty Dept. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.