AT&T Wireless Warranty Dept.: No one knew anything! They transferred me from...
Una AT&T Wireless Warranty Dept. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fedupwithAT&T de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~fedupwithAT&T
GetHuman:~fedupwithAT&T: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless Warranty Dept. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fedupwithAT&T:Yes. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless Warranty Dept. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless Warranty Dept. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fedupwithAT&T una lista de AT&T Wireless Warranty Dept. problemas comunes)
~fedupwithAT&T:"No update" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fedupwithAT&T del servicio al cliente AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless Warranty Dept. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fedupwithAT&T:No one knew anything! They transferred me from one person who didn't know the answer to my question to another person who didn't know. They maintained that this was NOT the warranty department, it was in fact collections. This was after waiting and being transferred for a total of ** minutes. I'm going to Verizon. I'm over AT&T.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless Warranty Dept.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless Warranty Dept.?
~fedupwithAT&T:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fedupwithAT&T:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless Warranty Dept. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fedupwithAT&T:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless Warranty Dept. clientes?
~fedupwithAT&T:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless Warranty Dept. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fedupwithAT&T tomadas de su AT&T Wireless Warranty Dept. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.