AT&T Wireless Warranty Dept.: My galaxy s* active got over heated and burnt m...
Una AT&T Wireless Warranty Dept. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman25328 de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman25328
GetHuman:GetHuman25328: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless Warranty Dept. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman25328:Yup. Era morning, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless Warranty Dept. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless Warranty Dept. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman25328 una lista de AT&T Wireless Warranty Dept. problemas comunes)
GetHuman25328:"Speak to a representative" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman25328 del servicio al cliente AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless Warranty Dept. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman25328:My galaxy s* active got over heated and burnt my hand, I dropped in and the LED broke in the phone and the screen is completely black.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman25328:I was at the park today and it was not a hot day, I was taking pictures and my phone started getting really hot. I put it in my pocket and could feel the heat through my pants. I took the phone out and it burnt my hand, I dropped it in reaction and it fell on rocks and crocked the screen and LED. The screen wont turn on and is completely black.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless Warranty Dept.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless Warranty Dept.?
GetHuman25328:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman25328:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless Warranty Dept. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman25328:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless Warranty Dept. clientes?
GetHuman25328:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless Warranty Dept. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman25328 tomadas de su AT&T Wireless Warranty Dept. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.