AT&T Wireless Warranty Dept.: I still have not spoken to a supervisor and hav...
Una AT&T Wireless Warranty Dept. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jayne de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jayne
GetHuman:~Jayne: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless Warranty Dept. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jayne:Yeah. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless Warranty Dept. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless Warranty Dept. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jayne una lista de AT&T Wireless Warranty Dept. problemas comunes)
~Jayne:"Claim denied" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jayne del servicio al cliente AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless Warranty Dept. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jayne:I still have not spoken to a supervisor and have been hung up on * times. The Samsung Strive is a lemon model. Has been replaced * times and still have same problems. AT&T refuses to give me a different model. I think they are waiting for the warrenty to be up so I have to buy another phone therfore extending my contract..customer service management is a nightmare! They have reps put me on hold and hang up on me. I have never had such terrible service in my ** years of life!*Jayne
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless Warranty Dept.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless Warranty Dept.?
~Jayne:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jayne:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless Warranty Dept. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jayne:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless Warranty Dept. clientes?
~Jayne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless Warranty Dept. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jayne tomadas de su AT&T Wireless Warranty Dept. problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.