AT&T Universal Card: I don't know what you're doing. I now have * p...
Una AT&T Universal Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~? de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~?
GetHuman:~?: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Universal Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~?:Sure. Era evening, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Universal Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Universal Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~? una lista de AT&T Universal Card problemas comunes)
~?:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~? del servicio al cliente AT&T Universal Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Universal Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~?:I don't know what you're doing. I now have * platinum cards with the same number & when I Called I didn't get any satisfactory answer. I also got a second letter in the mail announcing they were changing my card number(I have no idea why)& calling them got no satisfactory answer. In the meantime I activated the cards I received with the same numbers & this took me around ** minutes to do. This card is my only credit card - I have no others. And I'm ** almost ** & cannot deal with these kind of foul-ups as all my phone orders for things are dependent on my master card. Is that clear or not?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Universal Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Universal Card?
~?:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~?:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Universal Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~?:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Universal Card clientes?
~?:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Universal Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~? tomadas de su AT&T Universal Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.