AT&T Universal Card: These people are monkeys. They barely understa...
Una AT&T Universal Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bentover de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~bentover
GetHuman:~bentover: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Universal Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bentover:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Universal Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Universal Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bentover una lista de AT&T Universal Card problemas comunes)
~bentover:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bentover del servicio al cliente AT&T Universal Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Universal Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bentover:These people are monkeys. They barely understand what you try to tell them and when you get upset either hang up on you or threaten to. They're so paranoid of fraudulent charges that if you try to charge something * towns over they put a hold on your account until you spend a half hour on the phone verifying your existence.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Universal Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Universal Card?
~bentover:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bentover:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Universal Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bentover:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Universal Card clientes?
~bentover:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Universal Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bentover tomadas de su AT&T Universal Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.