AT&T Universal Card: Customer Service Agent was polite, but her Cost...
Una AT&T Universal Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mildred de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mildred
GetHuman:~Mildred: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Universal Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mildred:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Universal Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Universal Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mildred una lista de AT&T Universal Card problemas comunes)
~Mildred:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mildred del servicio al cliente AT&T Universal Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Universal Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mildred:Customer Service Agent was polite, but her Costa Rican accent stressed the wrong syllables in English words, making it difficult to understand her.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Universal Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Universal Card?
~Mildred:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mildred:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Universal Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mildred:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Universal Card clientes?
~Mildred:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Universal Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mildred tomadas de su AT&T Universal Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.