AT&T U-Verse: I dont want to write this but this is literally...
Una AT&T U-Verse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~IHATEUVERSE de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~IHATEUVERSE
GetHuman:~IHATEUVERSE: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T U-Verse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~IHATEUVERSE:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T U-Verse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T U-Verse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~IHATEUVERSE una lista de AT&T U-Verse problemas comunes)
~IHATEUVERSE:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~IHATEUVERSE del servicio al cliente AT&T U-Verse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T U-Verse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~IHATEUVERSE:I dont want to write this but this is literally unbelievable... I switched from Cox because I was tired of overpaying. The install was a nightmare (had to take * separate days off work... *!!!!!!) but they got it up and running. I honestly really enjoy the service when it was working, but heres where it gets good... **My entire service went out * (i repeat * !@*$!@*% days ago) I initially called and was told someone will be out there the following day to fix the issue (which was in the line so its an external problem) No one came.... **I call ATT again, I am now told I am "high priority" and someone will be out first thing tomorrow and they will comp my first month bill. Awesome! but no one came again.... * days without internet (O and I run a business from my home)**I call ATT again (now spending almost * hours on the phone this week, maxing my data on me cell because im trying to work best i can, im sure my cell bill will be fun). "This never happens I am so sorry blah blah blah....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T U-Verse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T U-Verse?
~IHATEUVERSE:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~IHATEUVERSE:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T U-Verse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~IHATEUVERSE:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T U-Verse clientes?
~IHATEUVERSE:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T U-Verse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~IHATEUVERSE tomadas de su AT&T U-Verse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.