AOL: i waited an waited no one came to the phone thi...
Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tchairdresser@aol.com de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~tchairdresser@aol.com
GetHuman:~tchairdresser@aol.com: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tchairdresser@aol.com:Sure. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tchairdresser@aol.com una lista de AOL problemas comunes)
~tchairdresser@aol.com:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tchairdresser@aol.com del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tchairdresser@aol.com:i waited an waited no one came to the phone this service is terrible its horrible i am calling from over seas and running up my phone bill calling aol and no one pick up my god this is terrible service PLEASE STOP TAKING MONEY OUT OF MY ACCOUNT I HAVE TALK TO MY BACK PLEASE AOL STOP IT STOP TAKING MONEY FROM MY ACCOUNT WITH OUT MY PERMISSION PLEASE STOP IT NOW I HAVE ASK U TIME AND TIME AGAIN AND U DISREGARD MY NOTICE PLEASE STOP NOW THANK U
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
~tchairdresser@aol.com:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tchairdresser@aol.com:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tchairdresser@aol.com:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
~tchairdresser@aol.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tchairdresser@aol.com tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.