AOL: I told them I had no alternate email address a...
Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cdf1109 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~cdf1109
GetHuman:~cdf1109: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cdf1109:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cdf1109 una lista de AOL problemas comunes)
~cdf1109:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cdf1109 del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cdf1109:I told them I had no alternate email address as I used my teacher email address and I retired this year. Thus, I had no success with a representative. I REALLY need help!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
~cdf1109:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cdf1109:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cdf1109:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
~cdf1109:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cdf1109 tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.