AOL: I have now tried * different phone numbers for...
Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bp de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~bp
GetHuman:~bp: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bp:Sure. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bp una lista de AOL problemas comunes)
~bp:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bp del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bp:I have now tried * different phone numbers for aol and all the same. I hear a double click on the line and I am hung up on before there is even a ring. Tried some numbers several times and all the same.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
~bp:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bp:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bp:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
~bp:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bp tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.