AFLAC: entered my info and someone called me back with...
Una AFLAC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AAnnoonnyymmoouuss de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~AAnnoonnyymmoouuss
GetHuman:~AAnnoonnyymmoouuss: ¿puede decirles a nuestros otros AFLAC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AAnnoonnyymmoouuss:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AFLAC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AFLAC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AAnnoonnyymmoouuss una lista de AFLAC problemas comunes)
~AAnnoonnyymmoouuss:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AAnnoonnyymmoouuss del servicio al cliente AFLAC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AFLAC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AAnnoonnyymmoouuss:entered my info and someone called me back within * minutes so that I wouldn't have to be on hold the whole time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AFLAC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AFLAC?
~AAnnoonnyymmoouuss:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AAnnoonnyymmoouuss:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AFLAC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AAnnoonnyymmoouuss:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AFLAC clientes?
~AAnnoonnyymmoouuss:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AFLAC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AAnnoonnyymmoouuss tomadas de su AFLAC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.