AFLAC: I did not have to go beyond the recorded inform...
Una AFLAC reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-14106 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-14106
GetHuman:GetHuman-14106: ¿puede decirles a nuestros otros AFLAC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-14106:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AFLAC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AFLAC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-14106 una lista de AFLAC problemas comunes)
GetHuman-14106:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-14106 del servicio al cliente AFLAC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AFLAC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-14106:I did not have to go beyond the recorded information to get the information I needed. Your "team" has been very helpful in the past and remains the same.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AFLAC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AFLAC?
GetHuman-14106:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-14106:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AFLAC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-14106:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AFLAC clientes?
GetHuman-14106:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AFLAC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-14106 tomadas de su AFLAC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.