ABCMouse: I've messaged through the website and also have...
Una ABCMouse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SAHM2boys1otw de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~SAHM2boys1otw
GetHuman:~SAHM2boys1otw: ¿puede decirles a nuestros otros ABCMouse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SAHM2boys1otw:Sure. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ABCMouse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ABCMouse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SAHM2boys1otw una lista de ABCMouse problemas comunes)
~SAHM2boys1otw:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SAHM2boys1otw del servicio al cliente ABCMouse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ABCMouse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SAHM2boys1otw:I've messaged through the website and also have called the *** number listed above and had to leave a message also... I haven't received an answer at all.. Dealing with an issue that happened in ****.... Signed up for the free trail in sept*oct cancelled within the ** days only to have my account charged not only once but twice! Once in November and another in December, my account has been negative ever since. Only reason I know is because my credit union contacted me. This account is just an emergency account with only a max of $**-** it doesn't get used ......I'm really irritated.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ABCMouse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ABCMouse?
~SAHM2boys1otw:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SAHM2boys1otw:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ABCMouse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SAHM2boys1otw:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ABCMouse clientes?
~SAHM2boys1otw:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ABCMouse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SAHM2boys1otw tomadas de su ABCMouse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.