AARP: My car insurance was cancelled for * months wit...
Una AARP reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mlbqus de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~mlbqus
GetHuman:~mlbqus: ¿puede decirles a nuestros otros AARP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mlbqus:Yeah. Era middle of the night, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AARP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AARP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mlbqus una lista de AARP problemas comunes)
~mlbqus:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mlbqus del servicio al cliente AARP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AARP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mlbqus:My car insurance was cancelled for * months without my knowledge due to a mix-up in automatic payments from my checking account. I asked the person from AARP why someone didn't call me with this issue. (it had never been a problem before) I was told "We don't make phone calls." I was able to get insurance from GEICO in just a few minutes for the same price. I will be changing my homeowners ins too.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AARP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AARP?
~mlbqus:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mlbqus:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AARP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mlbqus:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AARP clientes?
~mlbqus:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AARP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mlbqus tomadas de su AARP problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.