AARP: I called because I keep getting invoices from y...
Una AARP reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ibjeanne de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~ibjeanne
GetHuman:~ibjeanne: ¿puede decirles a nuestros otros AARP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ibjeanne:Yes. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AARP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AARP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ibjeanne una lista de AARP problemas comunes)
~ibjeanne:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ibjeanne del servicio al cliente AARP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AARP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ibjeanne:I called because I keep getting invoices from you and I'm paid up for five years. The lady I talked with said she couldn't do anything about it, to just ignore them, but to me that isn't an answer...she just couldn't do anything about it. No one has ever offered to contact billing and have them correct it.*Thank you*Jeanne Christensen
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AARP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AARP?
~ibjeanne:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ibjeanne:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AARP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ibjeanne:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AARP clientes?
~ibjeanne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AARP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ibjeanne tomadas de su AARP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.