Zynga: It's not that hard to contact them, you just ne...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~warrior1980 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~warrior1980
GetHuman:~warrior1980: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~warrior1980:Yup. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~warrior1980 una lista de Zynga problemas comunes)
~warrior1980:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~warrior1980 del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~warrior1980:It's not that hard to contact them, you just need to be smarter than a rock and know how to read. In your address bar on your browser (if you don't know what that means, then stop playing on the computer, your retarded) type in support.zynga.com and hit enter. DO NOT put www as this will not work. At the top of the page click on the link that say FaceBook Connect. You must long in with your Facebook account and create a nickname. Then select the game you need help with. One the right hand side will be a contact us section. You have either chat or e-mail. The only phone support offered is billing. Depedning on how much monday you spend in the game, it will take * to ** hours for someone to respond to your e-mail. Calling Billing doesn't make that go any faster. Don't call billing because your too lazy to submit a game complaint via the support page. If you lost your poker chips, they cannot help. If you lost your virtual cash, they cannot help...submit a ticket via the support page like
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~warrior1980:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~warrior1980:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~warrior1980:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~warrior1980:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~warrior1980 tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.