I have tried to contact Zynga support for weeks...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sharon Ensminger McDonald de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sharon Ensminger McDonald
GetHuman:~Sharon Ensminger McDonald: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sharon Ensminger McDonald:Yup. Era evening, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sharon Ensminger McDonald una lista de Zynga problemas comunes)
~Sharon Ensminger McDonald:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sharon Ensminger McDonald del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sharon Ensminger McDonald:I have tried to contact Zynga support for weeks with no resolutions to my request. They reply with suggestions that I have already said I have tried. I am not a new comer to Zynga games. I have been playing fro years and have been buying the credits for various games to get premium items and I have not gottne any respose from email support requests for day ... with no help for my problems . I am just about ready to BoyCot zynga games and ask my **** * facebook friends to help me
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~Sharon Ensminger McDonald:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sharon Ensminger McDonald:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sharon Ensminger McDonald:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~Sharon Ensminger McDonald:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sharon Ensminger McDonald tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.