Zynga: I have contacted them trough help and got a ref...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rasmo de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rasmo
GetHuman:~Rasmo: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rasmo:Sure. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rasmo una lista de Zynga problemas comunes)
~Rasmo:"In Game Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rasmo del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rasmo:I have contacted them trough help and got a reference * ******** we are going on ** hrs of no contact after I got my claim * . I tried to contact them by phone and I have waited hours for them to call me and got no response. They have ignored me for * days! My problem is I can't connect my game on my iPhone or my iPad mini.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~Rasmo:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rasmo:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rasmo:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~Rasmo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rasmo tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.