Zynga: I cancelled my *percicpton as i did not know i...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~neilson F Demmons de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~neilson F Demmons
GetHuman:~neilson F Demmons: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~neilson F Demmons:Sure. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~neilson F Demmons una lista de Zynga problemas comunes)
~neilson F Demmons:"Missing Item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~neilson F Demmons del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~neilson F Demmons:I cancelled my *percicpton as i did not know i would be charged if i didnt get the product i was bidding on. i cancelled now they tell me you are keeping $**.** from my $***.** .i am a senior and cannot afford to give away my money for nothing, *Neilson F Demmons
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~neilson F Demmons:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~neilson F Demmons:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~neilson F Demmons:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~neilson F Demmons:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~neilson F Demmons tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.