Zoosk: The site was a waste of time, there were so few...
Una Zoosk reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-79068 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-79068
GetHuman:GetHuman-79068: ¿puede decirles a nuestros otros Zoosk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-79068:Yup. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zoosk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zoosk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-79068 una lista de Zoosk problemas comunes)
GetHuman-79068:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-79068 del servicio al cliente Zoosk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zoosk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-79068:The site was a waste of time, there were so few people on it all located far away. The search options & layout were also bad. What was appalling though was has hard it was to cancel the **** account!!!!*I followed all complex instructions via managing subscriptions via iTunes only to find there is no option to disable auto renewal!!! Also I only signed up for one month & never wanted to renew. I then called & spent ** min on the phone with someone with an accent who kept repeating it was impossible to cancel my account. I know this is not true. He kept repeating to go to iTunes to manage my subscriptions, which I already did. I am so frustrated having spent $** & * hours on the phone!!! Now I have to call*email iTunes so zoosk doesn't steal another auto renewal I never signed up for. HATE. ZOOSK!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zoosk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zoosk?
GetHuman-79068:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-79068:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zoosk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-79068:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zoosk clientes?
GetHuman-79068:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zoosk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-79068 tomadas de su Zoosk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.