ZocDoc: I FOUND THE DOCTOR THAT I WANTED, THE ONLY THIN...
Una ZocDoc reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-138690 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-138690
GetHuman:GetHuman-138690: ¿puede decirles a nuestros otros ZocDoc clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-138690:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ZocDoc y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ZocDoc describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-138690 una lista de ZocDoc problemas comunes)
GetHuman-138690:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-138690 del servicio al cliente ZocDoc
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ZocDoc de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-138690:I FOUND THE DOCTOR THAT I WANTED, THE ONLY THING WITH THE ON-LINE APPOINTMENT WAS THAT IT SHOWED *:** AS AN AVAILABLE TIME AND THAT WAS GREAT FOR ME. HOWEVER, I DID CALL THE DOCTOR TO CONFIRM AND IT DID NOT REFLECT ON THEIR RECORDS. THEY DID GIVE ME AN APPOINTMENT FOR THE SAME DAY AT AN EARLIER TIME AND IN THE END ALL WAS WELL.* JOANN PISON
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ZocDoc. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ZocDoc?
GetHuman-138690:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-138690:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ZocDoc para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-138690:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ZocDoc clientes?
GetHuman-138690:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ZocDoc para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-138690 tomadas de su ZocDoc problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
ZocDoc
1.00 de 5 estrellas | 5 opiniones
Revisión de GetHuman-138690 ZocDoc
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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